계정 및 데이터 삭제

1. 삭제 요청 방법

1. 가입 또는 결제에 사용한 이메일 주소를 확인합니다.
2. [email protected] 로 계정 및 데이터 삭제 요청을 보냅니다.
3. 본인 확인 후 앱 설정, 공개 문서, 계정 데이터를 삭제 또는 비활성화합니다.

2. 앱 사용자 계정 삭제와의 구분

이 페이지는 1ndie.page 구매자 계정 삭제 절차입니다. 1ndie.page로 만든 각 앱의 사용자 계정 삭제는 해당 앱 운영자가 관리하며, 앱별 공개 페이지의 https://{앱도메인}.1ndie.page/delete-account 안내 또는 앱 내 고객지원 경로를 따라 요청해야 합니다.

3. 삭제되는 정보

Google 로그인 식별자, 앱명, 서브도메인, 지원 이메일, 입력한 정책 문서, app-ads.txt, 공개 페이지 설정, 고객지원 문의 이력 중 법령상 보존이 필요하지 않은 정보가 삭제됩니다.

4. 구독과 계정 삭제

Mac App Store 구독의 자동 갱신 해지는 Apple 계정의 구독 관리 화면에서 직접 진행해야 합니다. 계정 삭제 요청이 확인되면 1ndie.page은 서비스 계정, 앱 설정, 공개 페이지 관리 권한을 비활성화하거나 삭제 예약할 수 있습니다. 이미 결제된 이용기간의 환불이 필요한 경우 Apple 환불 절차와 1ndie.page 환불 정책을 함께 확인해주세요.

5. 보존될 수 있는 정보

결제, 청약철회, 환불, 세무, 분쟁 대응 등 관계 법령상 보존이 필요한 기록은 법령상 필요한 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제합니다. 보존 기간 중에는 법령상 목적 외로 사용하지 않습니다.

6. 처리 기간

삭제 요청은 본인 확인 후 30일 이내 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 공개 DNS, 캐시, 검색엔진, 결제수단 제공자의 기록은 각 제공자의 처리 일정에 따라 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다.